AC-SERVER│インフォメーション

ファイアウォール機器交換のお知らせ

2010年8月27日
平素よりACサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、この度弊社ネットワーク増強のため、下記時間帯におきまして
上位ファイヤーウォールの交換作業を行います。
記
■作業日時：2010年09月13日（月）
05:00 ～ 05:15(早朝)※時間は24時間表記です。

■作業内容：ファイヤーウォール（UTM機器）交換作業

■影響内容：上記時間帯で数秒の通信断が複数回発生する場合があります。

以上

障害速報(ACサーバーの全サーバー)

2010年8月05日
ACサーバー（全サーバー）において
メールサーバーに接続できなくなる障害が発生しておりました。
現在は一時復旧が完了し、最終調整を行っております。
記
■対象サーバ
ACサーバー（全サーバー）

■原因
外部からスパム/ウィルスのメールがACサーバーへ向け、多数送信され
ネットワーク上位に存在するウィルス検知機器が高負荷状態となっておりました。

■発生時間
2010/08/05 9時頃～11時頃　一時復旧
その後断続的に重い状態が発生

■対応
11時頃ウィルス検知機能を一時的に解除する事により負荷状態から復旧し、
メールサーバーとの通信が可能となりました。
その後、ウィルス検知機能を調整し、再開しております。

依然スパム/ウィルスメールが多い状態のため
一時的に重くなる状態が発生しておりご迷惑をおかけしております。
これにつきましては引き続き調整を行ってまります。

お客様には多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
以上

サーバーアップデート作業完了のお知らせ

2010年7月28日
日頃より、当サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日行わせて頂きましたサーバーアップデート作業についてご報告させていただきます。
記
■作業日時：2010年07月28日（水） 13:30 完了 ※時間は24時間表記です。

■作業内容：

【Apache】
・バージョン2.2.16へアップデート致しました。

【PHP】
・バージョン5.2.14へアップデート致しました。
・pdo-pgsql pdo-mysqlに対応致しました。

■対象サーバー：ird-021,ird-054

お手数ではございますが、念の為サーバープログラム等に異常がないかご確認下さい。
今後ともACサーバーを何卒宜しくお願い致します。

以上

障害報告（ird-054メールサーバー）

2010年7月27日
ACサーバー（ird-054.ahref.org）において
メールサーバーに接続できなくなる障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
記
■対象サーバー
　　　ird-054.ahref.org

■障害内容
　　　メールサーバートラブルにより、
　　　該当期間中メールの送受信ができない状態が発生しておりました。

■発生時間
　　　　2010年7月27日 16:00 ～ 16:40

以上
お客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後、再発防止に努め、よりよいサービス提供ができるよう努力させていただきます。

サーバーアップデート作業のお知らせ

2010年7月20日
日頃より、当サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、この度サーバーのプログラムにおいて、下記のとおりアップデートを行います。
お客様には、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、何なりとお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
記
■作業日時：2010年07月28日（水）
13：00 ～ 13：30（昼）※時間は24時間表記です。
■作業内容：Apache、PHPのアップデート作業
■対象サーバー：ird-021,ird-054
■影響内容：上記時間帯で数秒程度の通信断が数回発生いたします。

以上

夏季休業のお知らせ

2010年7月20日
平素はACサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら下記の期間において夏季休業とさせていただきます。
記
1. 作業日時：2010年08月12日（木）～08月17日（火）
2. 業務開始：2010年08月18日（水）

■お申し込みやお問合せについて
期間中のお申し込み、お問合せや電話・メールサポート等を休業とさせていただきます。
※サーバトラブル等の緊急対応につきましては通常通り行います。

以上
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

「スパムメールフィルターサービス」開始のお知らせ

2010年4月1日
日頃より、当サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、この度、下記の日程におきまして「スパムメールフィルターサービス」を開始いたします。

このサービスの導入により、迷惑メール（スパムメール）が自動判別され
メールの受信において、さらに快適にご利用いただけるようになります。
詳細は以下をご確認ください。
なお、サービス開始につきまして月額費用などに変更は発生いたしません。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
記
■作業日時：2010年4月5日(月) 午後12時00分頃
■サービス名称：スパムメールフィルターサービス

■サービス概要■

DNSBL方式を用いたスパムメール判定を行い、
スパムメールと疑わしいメールの件名に
[SPAM]
と付与されます。

付与されるタグを元に、メーラーのフィルター設定を行う事で
自動的にメールを隔離したり、削除したりする事が可能となります。

【例】
メール件名：すぐ会える出会いサービスのご案内！
　　　　　　　　↓
メール件名：[SPAM]すぐ会える出会いサービスのご案内！

※スパムメールフィルターサービスはスパムメールを自動削除・分別するものではなく、
あくまでも疑わしいスパムメールの件名に　[SPAM] と付与するサービスです。

■サービスのご利用にあたって■

標準適用されるサービスのため、お客様による作業は発生しません。

しかし、このサービスをスパムメールの隔離、削除等に活用される場合は
以下の主要なメーラーの設定方法を記載したサイトを参考に
メーラー（OutlookExpressなど）のフィルター設定を行ってください。

【OutlookExpress 6】
【OutlookExpress 2007】
【Windows live mail】
【Tunderbird 3】

以上

ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ

2010年3月29日
日頃より、当サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、この度上位のネットワークにおいて、下記のとおり機器のメンテナンスを行われることとなりました。
従って、一時サービスが停止されることとなります。
お客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、何なりとお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
記
■作業日時：2010年04月21日（水）
05：00 ～ 05：15　（早朝）※時間は24時間表記です。
■作業内容：上位ネットワーク機器メンテナンス
■影響内容：上記時間帯で15秒程度の通信断が発生いたします。
回線側メンテナンスのためサーバー機本体設定などへの影響はございません。

以上

【緊急】ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ

2010年3月08日
日頃より、当サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、この度上位のネットワークにおいて、下記のとおり機器のメンテナンスを行われることとなりました。
従って、一時サービスが停止されることとなります。
お客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、何なりとお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
記
■作業日時：2010年03月09日（火）
02：00 ～ 06：00　（早朝）※時間は24時間表記です。
■作業内容：上位ネットワーク機器メンテナンス
■影響内容：上記時間帯で90分程度の通信断が発生いたします。
回線側メンテナンスのためサーバー機本体設定などへの影響はございません。

以上

ACサーバーの公式サイトをオープンいたしました。

2010年2月22日
ACサーバーの公式サイトをオープンいたしました。