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インフォメーション│お知らせ

【障害報告】ird-150のサーバー障害につきまして (2017/6/7 21:05更新)

  • 2017/06/07
  • 平素より、弊社サーバーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    現在、下記対象サーバーにおきまして
    サービスが継続できていないアラートを検知致しております。

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    ■障害発生日時
    2017年06月07日(水) 05:30頃から06:04頃まで
    ※時間は24時間表記です。

    ■対象サーバー
    ird-150

    ■障害内容
    サーバー負荷により、サービス提供ができない状態が断続的に発生しておりました。
    ------------------------------------------

    この度は、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

    (2017/6/7 6:04更新)
    現在サービスの復旧を確認致しました。
    障害の原因につきましては追ってご連絡させていただきます。

    (2017/6/7 21:05更新)
    データベースバックアップによりサーバーが高負荷となった結果
    サービスが提供できない状態となっていた事がわかりました。
    今後、データ量の調整などの対策を行わせていただきます。

    この度は、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
    今後ともAC-SERVERを宜しくお願い致します。

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