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インフォメーション│お知らせ

【障害報告】ird-228のサーバー障害につきまして(2017/11/20 11:45更新)

  • 2017/11/20
  • 平素より弊社サーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    本日【2017年11月20日 11:00】頃より、ird-228のサーバーにおきまして接続が不安定な状態が発生しております。
    現在、早急に対応を行っておりますので、誠に恐れ入りますが、復旧までもうしばらくお待ちください。

    お客様には、大変なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

    以上、ご不明な点などございましたらご連絡ください。
    引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。


    【2017/11/20 11:45 追記】
    ird-228のサーバー障害につきまして、無事に復旧が完了いたしました。
    現在は問題なく繋がる状態でございます。

    ■障害発生日時:2017年11月20日(月)11時00分~11時40分
     ※時間は24時間表記となっております。
     ※現在はすでに復旧しております。

    ■障害範囲:ird-228サーバー

    ■障害内容:上記時間帯で、サイトが閲覧できない状態が発生しておりました。

    ■障害原因:
    特定サイトにおける操作により、サーバーが高負荷となり
    上記時間帯でサイトが閲覧できない状態が発生しました。

    ■今後の対応:
    サーバ全体の負荷を低減させる施策を検討し、対応していく所存でございます。


    この度は多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    今回の件に関しまして、ご不明な点やお気付きの点がございましたら、お問い合わせくださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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